⚠️ Modèle enrichi — à compléter (champs surlignés) et à faire valider par un professionnel du droit avant la mise en ligne. Les mentions du site WordPress ne sont pas reprises : hébergeur, sous-traitants et durées ont changé avec le passage à Shopify.
Responsable du traitement
EARL Ferme Michallet — 16 rue de Chaponnière, 38470 Cognin-les-Gorges. Pour toute question relative à vos données : fermemichallet@orange.fr.
Données collectées
- Identité et coordonnées : nom, prénom, adresse postale, e-mail, téléphone.
- Données de commande : produits commandés, montant, historique.
- Données de paiement : traitées par notre prestataire de paiement ; nous ne conservons pas vos numéros de carte.
- Données de navigation : via les cookies (voir plus bas).
Finalités et bases légales
- Gestion des commandes et de la relation client — exécution du contrat.
- Facturation et obligations comptables — obligation légale.
- Amélioration du site et statistiques — intérêt légitime.
- Envoi d'offres et newsletters — consentement (révocable à tout moment).
Destinataires et sous-traitants
Shopify (hébergement et gestion des commandes), le prestataire de paiement (Shopify Payments), et les transporteurs assurant la livraison (dont Colissimo). [À compléter : ajouter les applications tierces réellement installées].
Transferts hors Union européenne
Certains prestataires (dont Shopify) peuvent traiter des données hors de l'Union européenne ; ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées (clauses contractuelles types de la Commission européenne).
Durées de conservation
Compte client : durée de la relation, puis 3 ans. Commandes et factures : 10 ans (obligation comptable). Prospects : 3 ans après le dernier contact. Cookies : 13 mois maximum. [À compléter : durées à confirmer selon vos pratiques].
Vos droits
Vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité. Pour les exercer : fermemichallet@orange.fr. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
Cookies
Le site utilise des cookies strictement nécessaires à son fonctionnement, ainsi que, sous réserve de votre consentement, des cookies de mesure d'audience et de marketing. Vous pouvez gérer vos préférences via le bandeau de consentement. [À compléter : détailler les cookies réellement utilisés].